Причины бывают разные, как правило это:

— неправильно мужчина бреет бороду
— очень частое использование бритвы
— у мужчины возможно сильная склонность к курчавости и такой волосок будет расти «обратно»
— как вариант можно посмотреть эпидермис, найти варианты для ухода , изучить расположение фолликул и попробовать избежать врастаний.